Принципи бізнесу для основних дослідників

© SISACORN / SHUTTERSTOCK.COM;
Особливість реклами

Принципи бізнесу для основних дослідників

Автор Кріс ТахібанаOct. 7, 2016, 14:00

Ця рекламна функція була замовлена, відредагована та підготовлена ​​на замовлення видавництва Science / AAAS

Лідерство, управління та маркетинг звучать як навички керівників, а не вчених. Для роботи дослідницької групи потрібні сильні типи MBA, такі як бюджетування, посередництво та проведення переговорів. Деякі університети зараз пропонують семінари на принципах бізнесу для науковців та інженерів, надаючи довіру ідеї, що поєднання бізнесу з наукою - це шлях до успіху.

Уявіть, що ви зустрілися з директором вашого науково-дослідного інституту по дорозі до лабораторії. Вона запитує про вашу роботу. Чи даєте ви їй розпливчасту характеристику, переповнюєте її деталями чи інтригуєте її короткою, переконливою науковою історією? Райнер Мауерсбергер, координатор Міжнародної дослідницької школи астрономії та астрофізики Макса Планка в Бонні, Німеччина, використовує цей сценарій, щоб показати, як пристрій бізнес-школи - "мова про ліфт" - корисний дослідникам. Хоча Мауерсбергер і багато інших вчених застосовують принципи бізнесу у своїй роботі, деякі сумніваються, що сфера, пов’язана з продажами та прибутками, може запропонувати їм що-небудь. У цій статті представлений випадок бізнес-навчання наукового факультету.

Бізнес-навички, каже Луцила Оно-Мачадо, є важливими для науковців-науковців, які хочуть просунути свою кар'єру. Вона виступає з досвіду роботи на посаді кафедри біомедичної інформатики Каліфорнійського університету в Сан-Дієго. Хоча Охно-Мачадо має ступінь магістра ділового адміністрування (MBA) в університеті Сан-Паулу, Бразилія, вона ніколи не працювала в бізнесі. "Я хотіла займатися інформатикою в галузі охорони здоров'я", - пояснює вона, - і в моєму університеті було проведено ступінь MBA в галузі інформатики ". Охно-Мачадо каже, що її бізнес-навчання допомогло їй розширити свою дослідницьку групу. Зокрема, за її словами, це навчило її основам "наймати людей, збирати хороший колектив, вимірювати нашу ефективність та планувати витрати". Це було також корисно для наступного кроку в її кар'єрі.

Мені сподобалося дізнатися про найм людей і подумати про те, яким буде член команди.

Сара Баум

"Вчені обрані керівником чи підрозділами на основі досягнень у своїй галузі", - каже Оно-Мачадо, - але це керівні посади. Вчені цих ролей повинні знати про такі речі, як бухгалтерський облік, управління ресурсами та організаційний розвиток ». Охно-Мачадо закликає досвідчених дослідників засвоїти навички управління та зайняти керівні академічні посади; вона особливо спонукає жінок та меншин до цього. "Це єдиний спосіб отримати більш різноманітних людей у ​​керівництві", - каже вона.

Lucila Ohno-Machado КУРТЕТ ЗДОРОВ'Я UC SAN DIEGO

Рольові ігри: Не тільки для акторів та бізнесменів

Навіть викладачі, які не планують адміністративну кар’єру, хочуть бути ефективними керівниками та керівниками лабораторій (див. Наукова кар’єра: bit.ly/297HXXx). Кожен, хто став свідком суперечки чи конфлікту особистості на роботі, розуміє, як навчання з питань медіації, переговорів та вирішення конфліктів може заощадити час та енергію. Все частіше можливості засвоїти ці навички доступні прямо на території кампусу. Одним із прикладів є семінар керівництва для викладачів, що виник у Массачусетському технологічному інституті (MIT) у Бостоні, штат Массачусетс. Розроблений у 2002 році Чарльзом Лейзерсоном, професором інформатики та техніки та Чак Маквінні, консультантом з управління, семінар підготував майже 1000 людей в MIT та інших місцях.

Під час відпустки у фірмі з інформаційних технологій у 1999 році Лейзерсон побачив, як короткий, напружений семінар перетворив те, що він називає нефункціональною групою інженерів, у добре змащену машину. Ще в MIT Лейзерсон запропонував подібне навчання викладачам, сказавши адміністраторам: «Я бачив, як навчання може запобігти помилкам на рівні людини, що спричиняють невдалі випадання. Дозвольте мені побачити, чи можу я адаптувати ці матеріали для управління бізнесом під академічні умови ». MIT підтримав свій час на розробку семінару. Замість того, щоб керувати проектами, проте, Лейзерсон каже, що в центрі уваги тренінг - «помітні слабкі місця для багатьох вчених - спілкування, стосунки та побудова робочої культури». Курс формує навички в цих областях, використовуючи метод, який здається непридатним для інженери та вчені: рольові ігри.

Техніка працює тому, що вона розроблена для вчених. Рольові ситуації стосуються реальних питань, таких як суперечки щодо першого авторства або студентів з низькою мотивацією. Учасники отримують задоволення від своїх ролей, використовуючи методичні дії, в яких вони розповідають про емоції, які можуть відчувати люди в тих ситуаціях. Такий підхід нагадує курси Центру спілкування науки Алана Альда, розташованого в університеті Стоні Брука. Майстерні центру використовують імпровізаційні вправи в театрі, щоб допомогти вченим бути справжніми, чіткими та чуйними, коли розмовляють про свою роботу. Лейзерсон каже, що ефективна комунікація є важливою загальною метою його семінару, а не лише для вирішення розбіжностей. Практична користь від хорошого спілкування величезна, він каже: Якщо ви зможете переконливо передати місію свого дослідження, ви можете переконати адміністраторів, колег, громадськість та агентства, що надають послуги, про вплив вашої роботи.

Факультет, природно, переживає про те, щоб витратити час на цей вид навчання. Але учасники семінару кажуть Лейзерсону, що мінімізація непорозумінь у їхніх дослідницьких групах фактично економить час. Курс MIT працює також через своє академічне коріння. Замість того, щоб нав'язувати учасникам систему управління, семінари надають викладачам самостійність у пошуку власного ефективного стилю керівництва. Лейзерсон і Маквінні використовують інженерний принцип ітеративного вдосконалення, що включає повторне тестування, аналіз та уточнення, щоб постійно розвивати курс.

Маркетинг? Дійсно?

Ефективне лідерство, управління командою та спілкування мають чітке застосування в базових дослідженнях. Але деякі сфери, як маркетинг, здаються поза сферою академічної науки. Тим не менше, кілька років тому Мауерсбергер провів дводенний семінар від Марка Кухнера, астрофізика в центрі космічних польотів NASA s Goddard Space і автора маркетингу для вчених: Як світити у важкі часи. У той час Мауерсбергер працював у Європейській південній обсерваторії в Сантьяго, Чилі. Він каже: «Мої колеги, і я подумав: ner We re ботаніки, нам не треба вчитися маркетингу». Ми робимо добру науку, і вона продається сама. Але він замислювався над тим, чому стільки вчених з дивовижними результатами дають бідні уявлення. Люди роблять слайди з кулевими точками, він каже. Аудиторія читає очки швидше, ніж виступаючий говорить, потім звертається до своїх смартфонів і читає їх електронну пошту. Семінар Kuchner, виявилося, включив розділ про використання маркетингових ідей для створення надихаючих наукових презентацій .

Основний урок, який Мауерсбергер отримав із семінару, полягав у тому, щоб побудувати розмову, як у фільмі: Створити лінію напруження від початку до кінця. Опишіть стан поля, а потім побудуйте драму, розкривши невирішені питання. Надайте способи та дані, м'ясо вашої історії, але швидко рухайтесь, і врахуйте, що народи мають тривалість уваги. Закінчимо, подавши резолюцію передбачуваній драмі та показавши, як ти змінив поле. І не покладайте занадто багато у вашу розмову. Більшість презентацій, особливо на тривалій конференції, забуваються. Якщо учасники пам'ятають два-три основні повідомлення, каже Мауерсбергер, це успіх.

Структурування науково-дослідної бесіди як фільму може здатися хитрою, але ведучі повинні робити це з ввічливості до своєї аудиторії, радить Мауерсбергер. "Якщо я розмовляю нудно", - пояснює він, - я був невірливим до моїх колег, забираючи їх час та енергію. Хоча жоден вчений не хоче вважати продавцем, він каже, це помітно, що геніальні вчені, які також можуть переконати людей у ​​їхніх ідеях, - це ті, хто досягає впливових позицій та перемагає в них.

Натисніть на (віртуальні) ділові книги

Для дослідників в установах, які не пропонують семінарів, самостійне вивчення - це варіант. Джеффрі Енглер був дослідником вірусології протягом 22 років, перш ніж стати доцентом університету Алабами в Бірмінгемській аспірантурі. Він вивчив принципи ведення бізнесу, які застосовуються до академічних установ, взявши масові відкриті онлайн-курси (MOOC). Я почав приймати MOOC, і він сказав: "Тому що мої обов'язки включають в себе нагляд за професійним розвитком", допомагаючи студентам здобувати навички кар'єри в наукових колах, галузі, бізнесі чи політиці. Я взяв MOOC, щоб дізнатися, чи вони пропонують корисну, специфічну підготовку для студентів. Енглер вибрав такі теми, які корисні для студентів та постдокторів, як-от освіта, прийняття рішень та інновації, але виявив, що він застосовує контент, іноді непередбачуваними . Курс емоційного інтелекту допоміг мені задуматися над тим, що роблять хороші наставники, сказав він. It s допомогли мені поговорити зі студентами про їх цілі, прагнення та цінності, коли вони обирають шляхи кар’єри ”.

Хоча Енглер каже, що MOOC відрізняються за своєю корисністю, він рекомендує викладачам спробувати їх. Вони можуть зайняти небагато часу, як один вечір на тиждень, додає він. Він також заохочує відкритості щодо того, як уроки застосовуються в академічному середовищі. "Перейдіть до Coursera або edX і спробуйте курс, який, на вашу думку, буде цікавим", - каже він. "Спробуйте також закінчити це".

Члени факультету можуть побоюватися, що їхній заклад не визнає цінності навчання поза їхньою дисципліною. Енглер розуміє і хотів би змінити академічну культуру, щоб винагородити більш різноманітне навчання. «Навички фінансів, управління та викладання особливо приносять користь міждисциплінарній науці, що базується на команді», - говорить він. Культурні зміни можуть настати з наступним поколінням вчених. Енглер каже, що студенти та постдокументи, з якими він спілкується, захоплюються поєднанням досліджень з викладанням, наставництвом та бізнесом.

Трохи кмітливість проходить довгий шлях

Зліва: «Принципи ведення бізнесу та управління науковцями» Директор курсу д-р Роб Карнахан, члени команди Бетані Карбоно, Девід Спрінцен, Роксана Лоперена, Аарон Елінгер та лідери Управління кар’єрного розвитку д-р Кетлін Гулд та д-р Кім Петрі ВАНДЕРБІЛТ УНІВЕРСИТЕТ

Молоді дослідники біомедицини були цільовою аудиторією для пілотного навчального модуля в Університеті Вандербільта під назвою «Принципи бізнесу та управління науковцями». Цей модуль підтримали Фондом Берроуз-Веллом разом з Кеті Гоулд, професором клітинної та розвивальної біології в Медичній школі Вандербільта, як головний слідчий. Розвиток, нагляд та навчання координували Кім Петрі, доцент кафедри медичної освіти та адміністрації, Роб Карнахан, директор основного закладу «Антитіла та білкові ресурси» та доцент біології раку, та Джо Рандо, доцент кафедри менеджменту.

Чверть студентів та постдокторів, які брали участь у навчанні, планували академічну кар'єру. Для цих науковців модуль запропонував цінні інструменти, особливо для першого року запуску. "Факультету, як правило, надається лабораторний простір і, можливо, мільйонний долар бюджету, але ніяких передумов у тому, як ним керувати, " говорить Карнахан. "Більшість людей швидко набирають швидкість самостійно, але якщо цього немає, лабораторія страждає".

Сара Баум КУРТЕСІЯ САРА БАУМ

Набуття ноу-хау для запуску базової дослідницької програми саме тому Сара Баум, докторантура Інституту мозку Вандербільта, взяла навчальний модуль. У мене є друзі, які щойно отримали академічну роботу, і вони роблять бюджети для стартових пакетів, - каже вона. Навчання допомогло мені подумати про фінансові аспекти лабораторії та про те, як збалансувати витрати між покупками та людьми. Баум думав про стиль менеджменту, який вона хоче для власної лабораторії, тому оцінив навчання про будівництво та керівництво колективом. Таким чином ваша команда працює та люди, яких ви приваблюєте до неї, є життєво важливими для вашої наукової продуктивності, - каже вона, так мені подобалось дізнатися про наймання людей та думати про те, яким буде член команди. Я хочу, щоб група, яка не просто розумні люди, а розумні люди, які добре працюють разом

Рейд Болус, аспірант університету з молекулярної фізіології та біофізики університету Вандербільта, зацікавився фінансовими розділами модуля. Розмови з його радником змусили його усвідомити суму бюджету та планування, необхідних для роботи лабораторії. Як і Баум, Болус каже, що сесії з управління були цінними. Ми дізналися, що потрібно, щоб бути хорошим лідером та мотиватором, він каже, та що твоя робота - встановити рамки та культуру лабораторії. Ви повинні знати, як спілкуватися, слухати, приймати критику та керувати людьми з різними особистостями.

Баум каже, що друзі з інших установ, які також ходять в академію, хочуть почути те, що вона дізналася. Виходячи зі свого досвіду та їх зацікавленості, вона рекомендує університетам пропонувати бізнес-навчання для науковців ранньої кар’єри. Голова Голд, підкреслюючи бізнес-ідеї, дає певним навичкам для запуску та ведення лабораторії, але також надає їм більшої впевненості та більшої мети щодо своєї роботи. Один з моїх студентів взяв модуль, я сказала: «і два години на тиждень, це не вплинуло на її роботу в лабораторії. Це тримало її вмотивованою, і їй це сподобалось і багато чого з цього вийшло.

Управління часом 101

Щоб досягти успіху, бізнес-курс навчання для науковців повинен безпосередньо продемонструвати свою цінність дослідженню. Як і майстерня Лейзерсона, і МакВінні, і MIT, модуль Вандербільта був розроблений для вчених. Сеанси на принципах бізнесу були першими, але решта курсу була практичною, підхід із захопленням рекомендували і Баум, і Болус. На практичних заняттях команди учасників розробили на базі ділових рішень виклики в реальному світі з основних закладів університету. Carnahan пропонує приклад: Несправжним членам часто доводиться приймати рішення про вкладення коштів у нові технології, сказав він. Для цього це допомогло б мати процеси прийняття рішень, керовані даними, як дерева рішень щодо придбання нового обладнання.

Нарешті, щоб просувати модуль серед викладачів, Гулд та Петрі застосували маркетингові методи, адаптовані для своєї аудиторії вчених-академіків. Вони вибудували стосунки та передали конкретне повідомлення про те, як модуль міг би допомогти науковцям ранньої кар’єри. Несправні керовані даними, говорить Ґулд, так я минулого року ходив на 19 засідання викладачів, щоб поговорити про дані про робочі місця для наших слухачів та про те, як цей модуль міг би їм допомогти.

Навіть із схваленням утверджених та дослідників ранньої кар'єри, науковий факультет може неохоче привласнювати свій чи свій стажист час для ділового семінару. Ці дослідники можуть почати з малого. Офіс трансферу технологій університету або школа бізнесу та менеджменту можуть мати семінари або можливості для мереж для початкового впливу на бізнес-ідеї. Для тих, хто все ще вагається з приводу отримання ділових навичок для підвищення продуктивності досліджень, Лейзерсон пропонує поради, які він навчився у свого батька: Якщо ти ненавидиш щось робити, будь добре, - каже він. Тоді вам не доведеться витрачати на це стільки часу. Професори інженерів люблять технічну частину своєї роботи, тому ми їм кажемо: Будьте добрі в управлінні та робочих стосунках, і ви матимете більше часу для того, щоб бути дурнем.

Вибрані учасники

  • Міжнародна школа астрономії та астрофізики Макса Планка
  • Массачусетський технологічний інститут
  • Випускник школи Бірмінгемського університету Алабами
  • Каліфорнійський університет, Сан-Дієго
  • Університет Вандербільта
  • Центр комунікаційних наук ім. Алана Альда
  • Фонд «Вероме» Берроуза
  • Coursera
  • edX
  • Маркетинг для вчених: як світити у важкі часи