Два найважливіші елементи дня інтерв'ю

Джон подумав, що він його злизав; нервозність інтерв'ю, яка так вплинула на його початок, остаточно розвіялася. Була 16 вечора, і справи звивались. Коли він увійшов до того, що було заплановано на завершення зустрічі зі своїм потенційним начальником, він почувався розслабленим і впевненим. Він пройшов випробування вогнем у своєму першому інтерв'ю, і виглядало так, що він з'явиться незайманим. Звичайно, він трохи втомився, але був готовий укласти угоду. Дух його піднявся, коли він зайшов до кабінету доктора Джохара і побачив, як вона посміхається з-за столу.

"Ну, Джон, розкажи, як пройшло сьогодні", - сказав Джохар. Джон надав короткий огляд порядку денного дня, людей, яких він зустрів, та своїх позитивних почуттів щодо них та компанії. Він закрив, сказавши, що справді сподівається мати можливість продовжити дискусію, адже ABC Biotech був саме тим місцем, де він хотів би працювати.

- Страхітливий, - сказав Джохар. - Я радий почути, що твої враження були позитивними, Джон. Я отримав відгуки від тих, кого ви зустріли, і вони, як правило, досить позитивні. Але було одне питання, яке ми не обговорювали досить детально ».

Ой-ой. Джон відчув, що його обличчя починає розмиватися, коли нерви відштовхуються. Подумки він опинився на півдорозі, але було видно, що йому потрібно швидко повернутися в режим інтерв'ю.

"Ми багато чого тут зробили завдяки нашій організаційній структурі, яка спирається на сильну командну роботу", - продовжив Джохар. "Джон, ви згадали в попередньому інтерв'ю, що ви чудовий співпрацівець, але мені потрібно знати, що наша концепція команди не співпадає з вашим стилем роботи". Джохар почав переходити в режим поведінкового інтерв'ю, що Джон подумав, що його залишив після завершення співбесіди з персоналом. Виникла низка питань, присвячених поведінці Йона чи прогнозованій поведінці в теоретичних обставинах.

Джон спробував подумки переробити себе, щоб знову взятись на ці питання, але пізніше підозрював, що відповіді, що його напівсерде, виявляться його скасуванням.

Не закінчилося, поки не закінчиться

Почуття кишки Джона було правильним. Його непослідовна суперечка щодо досвіду команди зі студентських днів його ступеня повернула його цілком позитивне інтерв'ю. Він не отримав пропозиції, оскільки останнє враження, яке він залишив після себе, було негативним.

Під час підсумкової зустрічі Джон повинен був керувати розмовою, задаючи йому питання щодо роботи чи компанії. Іноді порожню інтерв'ю потрібно просто заповнити, і це могло бути питаннями Джона - на відміну від додаткового поведінкового інтерв'ю. Але якщо ви не заповните порожнє місце, ваш інтерв'ю знайде щось інше, що потрібно вставити в цю прогалину - що може не принести вам користі.

Джон також втратив зір з того факту, що під час інтерв'ю вас постійно судять за підказками, які випливають із того, що ви говорите, як ви це говорите, і з того, як ви виглядаєте, поки це вимовляєте. Ваш голос трохи тремтить, чи звучить ви занадто репетировано? Чи проявляється ваша впевненість (чи незахищеність) у вашому фізичному вигляді? Один із моїх улюблених письменників, експерт з питань комунікацій Берт Декер, називає цю трифекту "коефіцієнтом переконливості" у своїй чудовій книзі " Ти повинен вважати почутим" . Важливо пам’ятати, що цей фактор правдоподібності грає протягом усього інтерв’ю 4 вечора в день інтерв’ю - це не час подумки перевірити.

Найкращий підхід - планувати триматися різко, пам’ятати, що він не закінчився, поки ти не повернешся в машину. Навіть обід чи вечеря - це частина інтерв'ю. Ніщо не повинно змінити зосередженість на представленні себе найбільш позитивним способом.

Починаючи з правої ноги

У сотнях книг про навички інтерв'ю один факт справедливий: перші та останні враження - це дві найважливіші речі, які ви залишаєте після дня співбесіди. Мені важко вирішити тему перших вражень, тому що в цій темі було проведено досить непомітне дослідження.

В одному з таких досліджень, проведених Франком Берньєрі, професором психології університету в Толедо, учасники, які професійно навчалися інтерв'ю, розмовляли з майже 100 людьми різного походження та заповнювали обширну анкету для шести сторінок інтерв'ю про кожного. Спочатку Берньєрі шукав, чи існували якісь "хитрощі", які деякі респонденти використовували для того, щоб поспілкуватися з інтерв'юером, але він не міг знайти жодного, тому відео інтерв'ю було вилучено без видання. Тобто до тих пір, поки хтось із студентів-випускників Берньєри не запитав, чи вважав він інший напрямок для всієї цієї роботи.

Цей студент хотів перевірити стару приказку про те, що "рукостискання - це все.". Отже, Берньєрі та його команда повернулися до кадри інтерв'ю та вибрали для кожного претендента лише кілька секунд стрічки: той момент, що показує, як кандидат стукає на двері, заходячи і потискуючи руку інтерв'юеру. Зовсім нова група інтерв'юерів, яка спостерігала лише за 15 секунд кожного заявника, віднесла їх до того ж контрольного списку, який використовували попередні інтерв'юери. З дев'яти з 11 оцінюваних рис, друга група спостерігачів значно прогнозувала результат повного інтерв'ю. Як розповів Берньєрі Малкольм Гладвелл, пишучи для The New Yorker, сила кореляцій була надзвичайною.

Декер витягує ще один дорогоцінний камінь Гладвелла в публікації в блозі про ту саму тему суджень, зроблених виключно на основі перших вражень.

Отже, що це означає для вас? Я сподіваюся, що це посилює важливість цих перших моментів. Якщо ви плануєте зустрітися з вісьмома людьми протягом дня співбесіди, у вас є вісім шансів скласти гарне перше враження. У вас є вісім шансів зайти в кімнату; представтеся; потиснути руки своєму інтерв'юеру; і мати таку дружню, впевнену поставу, яка свідчить про те, що ти маєш бути успішним. Це, звичайно, означає, що у вас також є вісім шансів скласти погане перше враження. Що, якщо вірити дослідженню, яке провели Берньєрі та інші, достатньо, щоб занурити ваші шанси.

Звичайно, є й інші частини інтерв'ю, де вам потрібно світити, наприклад, довести, що ви правильно підходите до технічних аспектів роботи. Але пам’ятайте, що цей довгий середній елемент затиснутий між двома іншими фрагментами дня, першими та останніми враженнями. Після 30-ти років розмов із кандидатами та роботодавцями в кінці дня співбесіди, я відчуваю, що кожен із цих елементів був першим враженням, останнім враженням та всім іншим. Ви можете чудово провести день, відповідаючи на технічні запитання, і дізнаєтесь, що хтось інший є менш кваліфікованим на папері, ніж ви отримаєте пропозицію. Суть полягає в тому, що, коли ви готуєтесь до своїх інтерв'ю, важливо, щоб ви нехтували тими першими та останніми взаємодіями як тривіальними, оскільки вони можуть змінити все.

Детальніше Інструментальні історії